Оферта ООО «Неоглори», в лице директора Порогера Е.И., действующего на основании Устава общества, с одной стороны, и акцептовавший оферту, размещенную в Сети интернет по адресу https://neoglory.ru/oferta/, пользователь интернет-сайта https://neoglory.ru заключили настоящий договор на реализацию информационного продукта о нижеследующем: 1. Термины и определения. 1.1. В настоящем договоре на реализацию информационных продуктов, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь нижеуказанные значения: «Сайт» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по адресу https://neoglory.ru «Исполнитель» — ООО «Неоглори», ИНН 2312127006, КПП 231201001, ОГРН 1062312033740, адрес для корреспонденции: 350000, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Карасунская 180, помещение 5.Телефон: 8 (800) 500 09 58. «Потребитель» — любое физическое или юридическое лицо, оплатившее стоимость объекта реализации, в порядке, предусмотренном настоящим договором. В случае если действия, указанные в пункте 2 договора, фактически совершены другим лицом, считается, что данное лицо действовало в интересах потребителя. «Стороны» — Исполнитель и Потребитель. «Видео-курс», «Видео-тренинг», — информационные материалы, записанные на информационном носителе (диске). «Диск» — совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме, записанных на CD или DVD – носитель. «Книга» — вид печатной продукции, непериодическое издание, состоящее из сброшюрованных или отдельных бумажных листов (страниц) или тетрадей, на которых типографским способом нанесена какая-либо информация. «Вебинар» — онлайн-семинар, разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч и презентаций через Интернет. «Онлайн-тренинг» — совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме. Вебинары могут проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинары могут предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги. «Договор» — настоящий договор на реализацию информационных продуктов, заинтересовавших потребителей. «Индивидуальная ссылка» — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к объекту реализации однократно или ограниченное количество раз. «Объект реализации» — видео-курс, видео-тренинг, книга, вебинар, онлайн-тренинг. Стоимость Объекта реализации указана на Интернет-сайте ООО «Неоглори». «Уведомление о заключении договора» — сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем объекта реализации. «Служба доставки» — Почта России, «EMS Russian Рost» (филиал ФГУП «Почта России») либо иные компании, осуществляющие курьерскую доставку (Pony Express, DHL и т.д.). Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Названия заголовков (статей) договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом договора и буквального юридического значения не имеют. 2. Порядок заключения договора. 2.1. Текст договора, постоянно размещённый в Сети интернет по сетевому адресу https://neoglory.ru/oferta/, содержит все существенные условия договора и является предложением Исполнителя, заключить договор с любым пользователем Интернет-сайта, на указанных в тексте договора условиях. В соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ, текст договора является публичной офертой. 2.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий: а) выбор объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать» на соответствующей странице Интернет-сайта; б) внесение в форму заказа, которая появляется на сайте после выбора объекта реализации, сведений о Потребителе, в том числе, имени Потребителя, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Потребителя, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа; в) нажатие кнопки «Заказать» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями настоящего договора; г) оплата стоимости объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости объекта реализации Исполнителю. 2.3. Договор считается заключённым с момента оплаты Потребителем стоимости соответствующего объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на сайте. Оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счёт Исполнителя. 2.4. В подтверждение заключения договора Потребителю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2 договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости объекта реализации направляется уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении договора. 3. Предмет договора. 3.1. В зависимости от выбора Потребителем объекта реализации: а) Исполнитель обязуется оказать Потребителю информационные услуги путём предоставления электронного доступа к вебинару и/или онлайн-тренингу; б) Видео-курс и/или видео-тренинг Исполнитель обязуется передать в собственность Потребителю в электронном виде на диске; в) Помимо диска Исполнитель обязуется передать в собственность Потребителю иные дополнительные материалы (книги, брошюры, сувениры и т.д.). 4. Предоставление доступа к вебинару. 4.1. Вебинар проводится Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте, а также в уведомлении о заключении договора. При этом в случае, если информация, указанная на сайте, отличается от информации, указанной в уведомлении о заключении договора, Потребитель обязан руководствоваться информацией, указанной в уведомлении о заключении договора. Продолжительность вебинара определяется Исполнителем. К проведению вебинара Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению. 4.2. Содержание вебинара определяется Исполнителем, и должно соответствовать описанию соответствующего вебинара, представленному на сайте. Потребитель не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания вебинара. 4.3. Для участия в вебинаре Потребитель должен перейти по индивидуальной ссылке, содержащейся в уведомлении о заключении договора. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в вебинаре. Технологическая площадка для проведения определяется Исполнителем самостоятельно. 4.4. В случае пропуска вебинара, в том числе, части вебинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать повторного проведения вебинара или доведения до его сведения информации, содержавшейся в вебинаре, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом. 4.5. В ходе проведения вебинара Потребитель вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию вебинара, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в уведомлении о заключении договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего вебинара или его части. 4.6. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Потребителя, мешающего проведению вебинара. Стоимость вебинара и, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается. 5. Передача онлайн-тренинга. 5.1. Передача онлайн-тренинга осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения договора посредством: а) направления Потребителю в уведомлении о заказе индивидуальной ссылки для скачивания онлайн-тренинга; б) направления онлайн-тренинга по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2 договора. 5.2. Для получения онлайн-тренинга в соответствии с подпунктом А пункта 5.1. договора Потребитель в с момента получения индивидуальной ссылки переходит по индивидуальной ссылке, после чего Потребитель может осуществить скачивание онлайн-тренинга. С момента перехода Потребителя по индивидуальной ссылке обязательства Исполнителя по передаче онлайн-тренинга считаются исполненными. 5.3. В случае если передача онлайн-тренинга осуществляется в порядке, предусмотренном подпунктом Б пункта 5.1. договора, онлайн-тренинг считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего онлайн-тренинг по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2 настоящего договора. 5. 4. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и использования онлайн-тренинга, с минимальными техническими характеристиками, указанными в уведомлении о заключении договора. 5.5. Содержание онлайн-тренинга определяется Исполнителем и Должно соответствовать описанию онлайн-тренинга, представленному на сайте. 6. Передача Потребителю диска с видео-курсом и/или видео-тренингом, а также книг, брошюр и прочего. 6.1. Доставка диска и/или книги осуществляется с использованием услуг службы доставки. Стоимость доставки может быть включена в стоимость диска и/или книги, либо оплачивается дополнительно (в этом случае на странице с описанием продукта имеется соответствующий раздел, поясняющий особые условия доставки по данному продукту). 6.2. Исполнитель обязан передать диск и/или книгу службе доставки в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента заключения договора. С момента передачи диска и/или книги службе доставки обязательства Исполнителя по передаче диска Потребителю считаются исполненными. 6.3. Доставка диска и/или книги осуществляется в сроки и в порядке, предусмотренными условиями доставки. Условия доставки диска и/или книги устанавливаются службой доставки и доводятся до сведения Потребителя с использованием сайта в сети Интернет по адресу: http://www.emspost.ru/ru/, а также иными способами, определяемыми службой доставки. Потребитель должен самостоятельно ознакомиться с условиями доставки продукта. По всем вопросам, связанным с доставкой диска и/или книги, Потребитель обращается непосредственно в службу доставки. 6.4. Потребитель обязан соблюдать условия доставки диска и/или книги, установленные службой доставки, и несёт риски наступления неблагоприятных последствий несоблюдения таких условий. 6.5. Исполнитель не несёт ответственности за действия службы доставки. 7. Индивидуальные ссылки. 7.1. Любой переход по индивидуальной ссылке считается произведённым Потребителем или третьим лицом по поручению Потребителя. 7.2. Потребитель несёт риски использования индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе, непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена индивидуальная ссылка. 8. Права на результаты интеллектуальной деятельности. 8.1. Исключительные и личные неимущественные права на сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на сайте или содержащиеся в объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на сайте. А также в объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством РФ. 8.2. Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 8.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на сайте и в объектах реализации, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами. 9. Достижение результата. 9.1. Исполнитель не несёт ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в объектах реализации. 9.2. Исполнитель не несёт ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в объектах реализации, осуществляются Потребителем на свой риск. 10. Возврат денежных средств. 10.1. Права Потребителя защищены на основании действующего законодательства РФ. В отдельных случаях Исполнитель, по своему усмотрению, в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с момента исполнения своих обязательств перед Потребителем, предоставляет ему право получения стоимости объекта реализации. При этом Потребитель должен возместить Исполнителю расходы по доставке информационного продукта Потркбителю. 10.2. Для возврата стоимости объекта реализации в соответствии с пунктом 10.1 договора Потребитель обязан в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием: А) фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом Исполнитель вправе затребовать у Потребителя предоставления копии документа, удостоверяющего личность Потребителя); Б) даты заключения договора между сторонами; В) номера договора, указанного в уведомлении о заключении договора; Г) объектов реализации, стоимость которых подлежит возврату. 10.3. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных настоящим договором, осуществляется на банковский счёт Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата. 10.4. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 10.3 договора, Исполнитель уведомляет об этом Потребителя в течение срока, установленного пунктом 10.3 договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Потребителя, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами. 10.5. Потребитель, реализовавший право, предусмотренное пунктом 10.1 настоящего договора, в том числе, по ранее заключённым с Исполнителем договорам, утрачивает право использовать сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения объектов реализации. 11. Порядок направления претензий. 11.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным договора, Стороны решают путём переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. 11.2. Указанное в пункте 11.1 договора сообщение направляется Потребителем по адресу электронной почты support@neoglory.ru, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения, а также сведения, предусмотренные пунктами 10.2.1 – 10.2.3 договора. 11.3. В течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 11.1 договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 11.2 договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение. 11.4. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты отправления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Краснодарского края. 12. Обработка персональных данных Потребителя. 12.1. Заключая договор и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Потребитель делает внесенные персональные данные общедоступными. Настоящим Потребитель выражает своё согласие с тем, что обработка внесённых им при заключении договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011). 12.2. Исполнитель при обработке персональных данных Потребителя обязуется принять все меры, предусмотренные действующим законодательством РФ для их защиты от несанкционированного доступа. 12.3. Не исключено, что в результате определённых обстоятельств, персональные данные Потребителя могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Потребитель соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Потребитель делает свои персональные данные общедоступными. 12.4. Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты. 13. Изменения условий договора. 13. 1. Стороны соглашаются, что настоящий договор может быть изменён Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста договора в Сети интернет по адресу https://neoglory.ru/oferta/. Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий договора путём использования сайта. Контактная информация Представители Издательства «Неоглори» внимательно отнесутся ко всем вашим замечаниям по поводу настоящего заявления о соблюдении конфиденциальности. Вы можете отправлять свои комментарии электронной или обычной почтой. ООО «Неоглори» ИНН 2312127006 ОГРН 1062312033740 Юридический адрес: 350059, г. Краснодар, ул. Ялтинская, дом 39, Литер Д, помещение 14 Фактический адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Карасунская 180, помещение 5. Телефон: 8-800-500-09-58 e-mail: support@neoglory.ru